1. Giao nhận hàng

1.1. Đơn vị giao hàng

In Bắc Việt hợp tác với hầu hết các đơn vị vận chuyển như Viettel Post, Ahamove, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Grap, Be,…

Ngoài ra chúng tôi còn có đội ngũ giao hàng nhanh trong khu vực nội thành. Vì vậy, bạn không phải lo ngại về thời gian giao hàng

1.2. Thời gian giao hàng

Thời gian: Từ 8h – 17h30 (giờ hành chính) các ngày thứ 2 đến thứ 7 trong tuần

In Bắc Việt sẽ thông báo thời gian giao hàng cụ thể khi hoàn thành đơn hàng. Có thể căn cứ thời gian giao hàng theo:

  • Thời gian đặt hàng: Thời gian giao hàng bắt đầu kể từ khi In Bắc Việt xác nhận đơn hàng, chốt market thiết kế và đặt cọc thành công.
  • Thời gian nhận hàng: In Bắc Việt sẽ dựa vào địa chỉ quý khách đã đăng ký cho đơn hàng để điều chỉnh lại thời gian giao hàng dự kiến

Loại sản phẩm:

  • Sản phẩm có sẵn: giao ngay trong ngày
  • Sản phẩm in theo yêu cầu: cần nhiều thời gian hơn

1.3. Nhận hàng

Trong các trường hợp bình thường có đầy đủ thông tin người nhận, In Bắc Việt cam kết khách hàng nhận được hàng đúng hẹn. Các trường hợp sau đây nằm ngoài cam kết của In Bắc Việt:

  • Quý khách cung cấp không đúng địa chỉ, thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng.
  • Nhân viên giao hàng liên hệ với khách hàng nhưng không nhận được phản hồi.
  • Thời gian giao hàng đúng hẹn nhưng khách hàng không sẵn sàng nhận hàng.
  • Những trường hợp bất khả kháng: thiên tai, dịch bệnh, bão, lũ, tai nạn, mạng lưới giao thông trục trặc, vấn đề có thể ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển.

2. Chi phí vận chuyển

2.1. Giao hàng miễn phí

Chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí trong nội thành và các quận lân cận thuộc khu vực Hà Nội. Áp dụng cho những đơn hàng in nhanh giá trị > 1.000.000đ

Đối với những đơn hàng có giá trị < 1.000.000đ chúng tôi vẫn có thể hỗ trợ phí vận chuyển (tùy đơn hàng). Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận thông tin cụ thể

2.2. Giao hàng tính phí

Đối với những đơn hàng có giá trị < 1.000.000đ

Các đơn hàng vận chuyển đi các tỉnh. Quý khách sẽ phải tự chi trả chi phí vận chuyển, In Bắc Việt chỉ hỗ trợ tìm đơn vị vận chuyển

Đối với những đơn hàng có giá trị cao trên 10.000.000đ và nằm ngoài khu vực Hà Nội thì chi phí sẽ được thống nhất theo thỏa thuận giữa 2 bên.

Tính thêm phí vận chuyển ra nhà xe với đơn hàng có giá trị < 5.000.000đ

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900633346 để được hỗ trợ kịp thời.